Víte, že i úřad může být společensky odpovědný?
Společenská odpovědnost je v případě veřejné správy definována jako souhrn všech činností, postupů a výsledků, které obec realizuje pro uskutečnění své vize (vizí Prahy 10 je vytvořit „příjemné místo pro život“) a jde nad rámec poslání a povinností, uvedených v zákonech.
Zdroj: praha10.cz, 2012
Společenská odpovědnost ÚMČ je v rámci třech základních oblastí CSR (ekonomická, sociální a environmentální) koncipována následovně:
Ekonomická oblast ÚMČ
- ukládá volné finanční prostředky MČ s dosažením max. výnosů a min. mírou rizika
- realizuje zásady privatizace bytových domů
- zvýšuje úspěšnost vymáhání pohledávek
- realizuje investiční záměry a veřejné zakázky prostřednictvím řádných výběrových řízení se zapojením občanů
- hospodaří efektivně bez dluhové služby
- nastavuje optimální prvky kontrolního prostředí
Sociální oblast ÚMČ
- efektivně řídí lidské zdroje, včetně systému vzdělávání a hodnocení zaměstnanců
- realizuje protikorupční a antidiskriminační opatření
- sleduje pravidelně vybrané systémové indikátorůy v účinné zpětné vazbě
- realizuje sociálních programy v MČ (komunitní plánování, péče o rodinu, finanční příspěvky potřebným, apod.)
Environmentální oblast ÚMČ
- prosazuje ekologické principy v objektu úřadu (zákaz kouření, bezbariérový přístup, úspory energie, atest na azbest, apod.)
- zlepšuje životního prostředí (budování cyklostezek, zklidňování dopravní situace, budování podzemních garáží, apod.)
- udržuje a obnovuje městskou zeleň a dětská hřiště a udržuje čistotu a pořádek m.j. projektem „MMS podněty“ a „Společně měníme Prahu 10“ za účasti občanů ÚMČ dosahuje prokazatelně příznivých parametrů při správě obce
- z hlediska finančních výsledků, ověřovaných externími audity i účelovými kontrolami nadřízených orgánů vesměs s pozitivními výsledky
- z hlediska společenských výsledků v úspěšném naplňování zákonných povinností i dobrovolných aktivit, které jsou oceňovány prestižními cenami v různých problémových oblastech
Praha 10 má na základě certifikátu ISO 9001 „povinnost“ vyhledávat příležitosti ke zlepšování jednak svého systému řízení a jednak při poskytování služeb klientům – občanům. Tento proces je u nás systémově řízen parametry modelu excelence EFQM, ve kterém jsou i požadavky na sebehodnocení výsledků pro společnost. Orgán veřejné správy má tyto povinnosti již ve svém poslání a každé rozhodnutí zastupitelů.
Ze všech možných aktivit, které úřad pro své občany realizuje, vyberme např. výstavbu unikátního Areálu volného času Gutova, který celou řadou atrakcí slouží malým dětem, mládeži i dospělým.
Zdroj: praha10.cz, 2012
Další aktivity úřad realizuje v oblasti sociální péče, školství, zdravotnických služeb, poskytování bezdrátové sítě zdarma, pojízdných úřadů, organizování škol v přírodě a lyžařských kurzů a celé řady jiných společenských aktivit.